Tren berbelanja online sedang mewabah di masyarakat kita. Ini bisa dilihat dari hasil survei yang dilakukan oleh Master Card Worldwide pada Pebruari lalu yang menyatakan bahwa tren belanja online menunjukan peningkatan sebesar 15 persen di Indonesia dalam enam bulan ke depan. Sedangkan menurut data dari lembaga riset International Data Corporation (IDC), nilai perdagangan lewat internet di Indonesia tahun 2011 mencapai 3,4 miliar dollar AS atau sekitar Rp 30 triliun. Jumlah yang fantastis dan masuk akal mengingat pengguna internet di Indonesia pada tahun 2012 mencapai 55 juta orang tumbuh 30,9 persen dari tahun sebelumnya, dan menjadikan Indonesia duduk di urutan ke-4 sebagai negara dengan pengguna internet terbanyak di Asia setelah Cina (513 juta orang), India (121 juta orang), dan Jepang (101 juta orang).
Dengan pertumbuhan pengguna internet yang begitu besar dan tren berbelanja online yang terus bertumbuh terutama para kaum urban yang mempunyai hasrat belanja besar namun disibukan dengan berbagai pekerjaan dan rutinitas metropolitan yang penuh sesak. Muncul dan menjamurlah berbagai toko online (online shop) yang menawarkan berbagai produk yang beragam mulai dari kebutuhan dasar seperti makanan sampai dengan rumah pun dijual (penawaran) secara online. Tentu saja berbagai toko online itu menawarkan kemudahan bagi kita untuk berbelanja, cukup dengan klik order (pesan/beli) tanpa harus ribet kena macet dan lainnya barang yang kita beli/pesan pun akan diantar sampai ketangan kita. Tapi tentu saja dengan pasar yang besar ini ada oknum-oknum yang tidak bertanggungjawab memanfaatkannya demi kepentingannya sendiri. Terutama bagi para pengguna baru internet harus hati-hati dalam melakukan transaksi online.
Berikut beberapa saran / tips belanja online yang bisa diperhatikan sebelum melakukan belanja online di internet :
Domain dan Hosting berbayar
Pada umumnya toko online profesional akan menggunakan domain dan hosting berbayar bukan domain gratisan seperti .blogspot.com, .wordpress.com, dan lainnya.
Identitas dan Kontak yang jelas
Biasanya toko online akan menyematkan kontak seperti nomor telpon dan alamat dimana toko/gudang/kantor/pemilik dengan jelas, seperti nama jalan dan di kota mana alamat toko online tersebut.
Garansi, Syarat dan Ketentuan
Biasanya toko online profesional akan memberikan garansi kepada customernya guna menarik kepercayaan dari customer, dan juga jangan lupa lihat syarat dan ketentuan dari toko online tersebut. Seperti toko yang Jual Dompet dan Tas Online ini yang menawarkan garansi 100% uang kembali apabila barang yang dikirim rusak atau cacat.
Deskripsi Produk/Barang yang dijual
Perhatikan juga deskripsi dari produk yang dijual tersebut seperti, bagaimana kondisinya apakah baru atau bekas, brand original atau grade-grade tertentu, ataupun merupakan suatu produk replika dari brand-brand ternama, dan lain sebagainya.
Metode Pembayaran
Lihat bagaimana metode pembayaran dari toko online itu apakah COD (cash on delivery), transfer bank, atau pun dengan kartu kredit.
Simpan Data Transaksi
Simpan semua data transaksi mulai dari email, sms/bbm atau chating, bukti pembayaran, minta juga tracking code pengiriman barang kalau perlu.
Yang paling penting dari keenam poin tips belanja online diatas adalah kenali Identitas/Kontak, Garansi, Syarat dan Ketentuan dari toko online itu, dan juga Deskripsi dari produk yang dijual. Selamat berbelanja. :)
